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jeudi 22 mars 2007

Il est des détails qui ne trompent pas

Nous voilà au mois de mars, période où je vais à la chasse à quelques imprimés fiscaux parfois demandés par mes clients avant qu'ils ne daignent envisager de me passer une hypothétique commande qu'ils ne règleront qu'avec beaucoup de retard. Bref, je cours la DC7 comme d'autres courent les jupons, chacun son truc.

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lundi 5 mars 2007

Premiers éléments de réponse

J'ai reçu, il y a une petite dizaine de jours, la réponse d'Epson à ma missive du début du mois. Je vous livre le contenu de cette lettre, le temps pour moi de rédiger ma propre réponse. J'ai soigneusement relu ce qui suit, pour m'assurer qu'il n'y a pas une virgule ou un caractère qui ne vienne de la lettre originelle (hormis l'omission de mon adresse et la modification de la référence).

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vendredi 2 février 2007

Je parie que ça vous manquait

N'allez pas croire que seule mon ex-banque m'agace. Plein d'autres choses m'agacent, dont les ventes liées de logiciels lorsque l'on achète du matériel informatique. D'où la lettre suivante, à destination d'Epson France.

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mercredi 6 décembre 2006

Fin de non-recevoir

Pour une fois, la Banque Populaire a rapidement répondu - à défaut, et c'est bien dommage, de répondre de façon pertinente de mon point de vue.
Voici la lettre reçue ce jour.

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dimanche 3 décembre 2006

Chose promise...

La lettre est partie en fin de semaine dernière, ils ont donc eu le temps de la recevoir et de la lire. Voici ma dernière prose à destination du Service Clientèle de la Banque Populaire de La Grande Ville. Comme d'habitude, les informations identifiantes ont été modifiées. Les italiques et emphases sont d'origine.

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