Reçu ce jour la lettre suivante, datée du 13 décembre :

Monsieur,

Votre correspondance du 08/12/2004 a retenu notre meilleur attention.
Son traitement demande le plus grand soin, et nous oeuvrons le plus rapidement possible afin de rassembler les éléments nécessaires.
Aussitôt en leur possession, nous ne manquerons pas de vous informer des résultats de nos investigations.
Dans cette attente, nous vous remercions de la patience dont vous voudrez bien faire preuve.
Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de notre meilleure considération.

Département AUDIT
Le service clientèle

Bon, déjà, ils se sont fendus d'une réponse. J'aime bien le nous oeuvrons , mais j'adore vraiment le nous vous remercions de la patience dont vous voudrez bien faire preuve . Ca fait deux ans que ces conneries durent, j'espère qu'ils ne vont pas me faire mariner trop longtemps encore...